Wataru Profile
名前: Wataru
出身地: Akita
現在の居住地: Saitama
現在の愛車:toyota purius
ブログについて
【もっと自由なクルマ選びを。】
【クルマでより豊かな人生を。】
『カーライフ辞典』を始めた理由は、お客様がクルマ選びを楽しめるように、クルマで豊かな人生を送ってもらいたいという思いからです。ブログでは、クルマの購入や売却を検討中の方に対する情報や、販売店が販売をしやすくなる車の情報の見せ方などに関する情報を提供していきたいと思っております。
何よりも、読者の皆さんに「クルマ選びって楽しい」と感じてもらえるような内容を目指しています。
生い立ち
高校生の頃から車に興味を持ち、大学3年生までガソリンスタンドでアルバイトをしていました。仕事が楽しく、大学4年生になる直前で退学し、そのままアルバイト先の会社へ入社しました。入社後、早々にガソリンスタンドの店長を経験し、その後、社内で新たに発足した中古車販売店へ移動。実績を上げ、中古車販売店の店長に就任しました。
ガソリンスタンドで学んだこと:
人と人のつながりを強く感じました。アルバイトで働かさせていただく前までは、ガソリンスタンドは車の燃料を買いに行くところ。とだけしか思っておりませんでした。しかし、実際に働き始めると車のメンテナンスも行っていることを知りました。（社会を知らない学生アルバイトだったためお許しください）エンジンオイルやタイヤ交換などおすすめして、初めて販売につながったときの喜びは今でも忘れられません。そうして、たくさんのお客様と仲良くなっていき仕事が楽しくなり、両親には大変申し訳なく思ってますが、大学を退学しアルバイト先へと入社。ガソリンスタンドが車業界で一番来店頻度の高い場所だったからこそ感じられた、お客様とのつながりを大切に寄り添った営業（提案・提供）をすることを学びました。
中古車販売店で学んだこと:
今までは、ガソリンを買いに来店していただけるいわばオフラインの環境下でしか働いたことがなく、Web上で集客をして来店してもらうオンラインビジネスの経験が皆無であった私が第一に取り組んだこととして、自分が【購入者側だったら】に重点を置いて考えるようにしました。中古車販売サイトの「カーセンサー」や「グーネット」などを通じ、購入検討者がどのように検索をし、絞り込み、目当ての車両を見つけ出すか。見つけ出していただいた次に、お問合せをいただくためにはどうするべきか・・・。考えた結果として、猪突猛進型の私は、ガソリンスタンドで働いていた時と同じようにお客様に寄り添った営業をしよう。それがただオンラインに変わっただけだと自分を奮起させ、お客様に対して車の情報を包み隠さず有益な情報を提供することを重視しました。掲載する写真の枚数や撮り方、動画などを活用し、お客様に安心して来店してもらえるよう努めました。
カーセンサーやグーネットの掲載ページで、写真をスクロールした際に、外装や内装の写真が入り混じっていたり、写真の掲載枚数が少なかったり・・・。実際に購入したいようと思い来店したら写真で確認できなかったキズがあったなど。そのようなことを極力減らせるように、写真であってもスクロールすれば車両の状態を360°確認できる。内装に関しても、運転席→助手席→後部座席（運転席側）→後部座先（助手席側）→リアゲート といったような感じで、直感的に見ていただきやすいように考え掲載をし始めた結果、多くのお客様から「情報が多かったから安心して来店できた」「遠方からでも安心して購入できた」という声をいただきました。
どのような職種であれ、お客様にとって有益な情報を提案したり提供することが営業の務めなのだと教えていただきました。
愛車遍歴：
- トヨタ セリカ SS-2 スーパーストラットパッケージ（6MT）
- トヨタ クラウン ロイヤルサルーン
- BMW 5シリーズ 530i Mスポーツ
- ダイハツ ムーヴ
- トヨタ ハリアー プレミアム
- 三菱 EKワゴン
- ホンダ バモス
- トヨタ IQ 130G
- トヨタ ヴォクシー ZS煌Ⅱ
- M･ベンツ CLS CLS55 AMG
- トヨタ ノア HV Si WXBⅡ
- トヨタ プリウス
趣味や特技・目標
趣味や特技:
ドライブですが、最近はなかなか行けていません。初めて所有した愛車での忘れられないエピソードとして、トヨタ セリカでドライブデートをしていた際に、高速道路走行中エンジンチェックランプが点灯したためパーキングエリアに車を止め、当時まだ車に無知な部分が多かった私は、このまま帰れなかったらどうしよう（それなりに遠くまで行っていたため）と焦りながらも、相手を不安な思いにさせないようにと冷静に対応して初の長距離ドライブを楽しみました。特技はやろうと思ったことに躊躇せずに取り組めることです（笑）
目標:
クルマ選びを楽しんでもらい、クルマを通じて人生をより豊かにしてもらうことです。『カーライフ辞典』を通じて、カーライフのアドバイザーとして、クルマ選びに困っている方々の手助けができればと思っています。また、不安を感じてクルマ選びをする方が少なくなるように役立てればと思っております。
～happiness your car life～
～みなさまのカーライフが幸せになりますように～
中古車の購入や愛車の売却で相談したいことや教えてほしいことなどあれば
コメントやLINEから連絡をお待ちしております♪
